Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail gerust, je krijgt gewoon antwoord van een mens.

Wat kost het?

Je kunt het dertig dagen gratis proberen, van begin tot eind. Daarna kies je een abonnement vanaf € 15 per maand, of een losse pas van € 59 als je maar één keer per jaar iets organiseert. InschrijverT rekent nooit kosten per inschrijving: vraag je een deelnamebedrag, dan betaal je alleen de transactiekosten van Mollie, rechtstreeks aan Mollie.

Moeten deelnemers een account aanmaken?

Nee. Ze vullen hun naam en e-mailadres in en zijn klaar. Alleen jij als organisator hebt een account nodig, om je evenementen te kunnen beheren.

Kan iemand zich weer afmelden?

Ja. In de bevestigingsmail staat een persoonlijke link. Daarmee kan een deelnemer zijn inschrijving bekijken en zich afmelden. De plek komt dan meteen weer vrij en jij krijgt er bericht van.

Hoe controleer ik bij de ingang wie er binnen mag?

Elke deelnemer krijgt bij de bevestiging een QR-code als toegangsbewijs. Bij de deur open je de scanner op je eigen telefoon, richt je op de code en zie je direct of het klopt. Je hebt geen apparaat en geen app nodig, het draait in de browser, en het zit in elk abonnement, ook in de gratis proef. Lukt scannen even niet, dan vink je iemand met de hand af in de deelnemerslijst.

Kan iemand een QR-code namaken of doorsturen?

Namaken niet: de code bevat een lange willekeurige sleutel die alleen bij die ene inschrijving hoort, en de scanner controleert hem tegen je eigen deelnemerslijst. Een code die niet klopt of bij een ander evenement hoort, wordt geweigerd. Doorsturen kan iemand natuurlijk wél, het is een toegangsbewijs, net als een papieren kaartje. Daarom zie je bij een tweede scan van dezelfde code een waarschuwing dat hij al gebruikt is, en staan bij een inschrijving voor meerdere personen hun namen erbij zodat je aan de deur kunt controleren.

Wat gebeurt er als mijn evenement vol zit?

De inschrijving sluit vanzelf zodra de laatste plek weg is, en bezoekers kunnen zich dan op de wachtlijst zetten. Komt er een plek vrij doordat iemand zich afmeldt, dan gaat die automatisch naar de langst wachtende: die krijgt een e-mail en heeft 48 uur om hem aan te nemen. Reageert hij niet, dan schuift het aanbod door naar de volgende. Jij hoeft er niets voor te doen, je kunt wel altijd zelf iemand voorrang geven, en het aantal plekken verhogen kan ook.

Kunnen twee mensen tegelijk de laatste plek pakken?

Nee. Het tellen van de plekken gebeurt in één ondeelbare stap, dus er kan er maar één winnen. De ander krijgt netjes te zien dat het net vol is.

Waar komt het geld van betaalde inschrijvingen terecht?

Op je eigen rekening. Je koppelt je eigen Mollie-account, en betalingen lopen rechtstreeks van de deelnemer naar jou. Wij zien je geld niet en beheren het niet.

Wie kan de gegevens van mijn deelnemers zien?

Alleen jij, als eigenaar van het evenement. Deelnemerslijsten staan niet online en zijn niet te vinden via Google. Je kunt de lijst downloaden voor eigen gebruik.

Kan ik een evenement weer offline halen?

Ja, met één klik zet je de inschrijving weer dicht. Verwijderen kan ook, maar dan gaan de inschrijvingen en foto’s mee, dat kan niet ongedaan worden gemaakt.

Kan ik zien wie er nog niet betaald heeft?

Ja. In je deelnemerslijst staat per inschrijving of die bevestigd is of nog op betaling wacht. Een betaling die niet wordt afgerond, vervalt na een half uur en geeft de plek weer vrij.